Di Dewanaga77, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Enam prinsip utama yang menggariskan cara kami menjaga privasi setiap ahli
Dewanaga77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Tiada data lebihan yang dikumpul hanya "untuk simpanan" tanpa tujuan jelas yang dinyatakan kepada anda.
Anda berhak tahu apa yang kami kumpul dan kenapa. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan.
Data anda dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, firewall bertingkat, dan sistem pengesanan ancaman masa nyata. Audit keselamatan bebas dijalankan setiap suku tahun.
Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
Dewanaga77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Semua amalan pengendalian data Dewanaga77 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengikuti perkembangan perundangan terkini untuk memastikan pematuhan berterusan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana Dewanaga77 ("kami", "platform", atau "Dewanaga77"), yang mengoperasikan laman web di dewanaga77.click, mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami.
Dewanaga77 beroperasi di Malaysia dan mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010 / PDPA) Malaysia serta perundangan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami menganggap perlindungan data peribadi anda sebagai tanggungjawab yang sangat serius.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform Dewanaga77, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan Dewanaga77 termasuk taruhan sukan, kasino langsung, jackpot, sukan maya, loteri, dan semua saluran komunikasi rasmi kami.
Dewanaga77 mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jadual terperinci kategori data yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Borang pendaftaran / KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Borang pendaftaran |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi RM | Proses deposit / pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, browser | Automatik semasa penggunaan |
| Data Permainan | Sejarah taruhan, permainan dimainkan | Aktiviti platform |
| Data Komunikasi | Log chat sokongan, e-mel kepada kami | Interaksi sokongan pelanggan |
Ini termasuk semua maklumat yang anda masukkan secara aktif ke dalam platform — semasa pendaftaran, proses KYC, mengisi borang pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, DuitNow, atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), serta semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami.
Apabila anda menggunakan platform Dewanaga77, sistem kami secara automatik merekod beberapa maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis dan versi peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, laman yang dilawati dalam platform, masa sesi, dan aktiviti klik. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, penyelesaian masalah teknikal, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Dewanaga77 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data tersebut:
Dewanaga77 TIDAK menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh memberi kesan ketara kepada hak atau kepentingan anda tanpa penglibatan manusia.
Dewanaga77 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.
Dalam keadaan tertentu, Dewanaga77 mungkin berkongsi data terhad dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform. Ini termasuk pemproses pembayaran (untuk memudahkan transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, dan ShopeePay), pembekal hos pelayan, dan syarikat analitik data. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Dewanaga77 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia (seperti PDRM, SPRM, atau Bank Negara Malaysia) apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau keperluan pengawal selia yang sah. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memberitahu anda tentang pendedahan sedemikian kecuali dilarang secara nyata oleh perintah berkaitan.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan Dewanaga77, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberikan pilihan untuk memadam data anda sebelum pemindahan berlaku.
Dewanaga77 tidak pernah mendedahkan data kewangan sensitif anda (termasuk butiran akaun bank atau butiran eWallet) kepada mana-mana pihak kecuali kepada pemproses pembayaran yang sah dan diberi kuasa.
Dewanaga77 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan terbaik, tiada sistem di dunia ini yang 100% selamat. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
Dewanaga77 hanya menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi (RM) | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang PDPA / AMLA |
| Log komunikasi | 2 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan pematuhan AML |
| Log teknikal | 90 hari | Keselamatan & penyelesaian masalah |
| Data pemasaran (jika dibenarkan) | Sehingga penarikan persetujuan | Komunikasi pemasaran |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan oleh standard industri.
Dewanaga77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami bagaimana platform kami digunakan. Terdapat empat jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Dewanaga77.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh Dewanaga77:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Privasi Dewanaga77 melalui e-mel di privacy@dewanaga77.click. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran dikenakan.
Platform Dewanaga77 adalah ditujukan khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya data anak mereka mungkin telah dikumpul tanpa kebenaran diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
Dewanaga77 menggunakan langkah-langkah pengesahan umur yang ketat untuk memastikan hanya individu dewasa yang layak menggunakan platform. Pelanggaran syarat umur akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
Dewanaga77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau operasi perniagaan. Sebarang pindaan akan dikuatkuasakan setelah Dasar yang dikemas kini diterbitkan di halaman ini.
Untuk perubahan yang ketara dan material yang mempengaruhi hak privasi anda, Dewanaga77 akan memberitahu anda melalui:
Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Dewanaga77 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:
Kami komited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan akan memberikan tindak balas dalam masa 5 hari bekerja untuk pertanyaan umum dan 14 hari bekerja untuk permintaan hak data formal.
Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau pihak berkuasa berkaitan yang lain.
Dewanaga77 melindungi privasi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi dan pematuhan penuh terhadap PDPA Malaysia. Bermain dengan tenang — data anda di tangan yang betul. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman taruhan yang selamat dan bertanggungjawab.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma & Syarat Dewanaga77.